¿Cuál es la mejor aplicación para enviar campañas de mailing?

Anteriormente hemos hablado en este blog sobre e-mail marketing, ya que generalmente las empresas suelen realizar campañas de mailing masivo para hacer llegar sus promociones a sus clientes, informarles de sus eventos o premiarles por su fidelidad.

En un artículo anterior titulado ¿Qué es el e-mail marketing y cómo puede hacer crecer tus ventas? Te explicábamos cuáles eran las ventajas y cuál era la clave para conseguir un buen resultado de aperturas. Antes de empezar te recomendamos que lo vuelvas a leer para refrescar estos conceptos y de proseguir con otras cuestiones más técnicas.

Lo primero que tenemos que tener claro es qué queremos conseguir, es decir, el objetivo. Pero si has leído hasta aquí seguramente ya estás decidido o decidida a aplicar el e-mail marketing en tu estrategia por alguna razón.

Una vez sepamos que en nuestra estrategia de marketing vamos a incluir esta técnica para llegar a los clientes, tendremos que decidirnos por cuál es la herramienta que vamos a utilizar para ello.

Las mejores plataformas para hacer campañas de mailing

Existen diversas aplicaciones para llevar a cabo las campañas, en las que es muy fácil diseñar y enviar y medir su resultado, algunas de las más utilizadas son:

  • Con Mailrelay, podrás diseñar y enviar campañas de diversa índole, así como autorespondedores automatizados. Una de sus ventajas es que tienes asistencia en españ
  • Mailchimp, es una de las más utilizadas y extendidas en todo el mundo. Es en inglé Tiene una versión gratuita y otra de pago, dependiendo de los usuarios a los que quieras enviar la campaña.
  • SendinBlue, surge como alternativa a Mailchimp, y tiene muy buena puntuación por parte de los usuarios que la han utilizado. Es en español y además se puede vincular con softwares de código abierto para diseñar sitios web.
  • Digitaleo, es otra opción para diseñar y enviar campañas, ofrece una demostración y asesoramiento gratuito. Así como una interfaz sencilla y fácil de utilizar.

Para diseñar una campaña podemos utilizar las propias plantillas que nos brindan estos programas o crear una plantilla con html. Pero si no eres un experto, lo mejor es basarse en una plantilla y adaptarla a tus necesidades.

Tenemos que tener en cuenta también los colores corporativos, para que el cliente identifique nuestra marca. Así como las imágenes, que deben de ser llamativas y adaptarse al mensaje que queremos transmitir. Esto es lo más importante, el mensaje y el asunto que utilicemos para seducir al receptor, como ya hemos apuntado en otras ocasiones, porque es lo que se va a quedar en la retina del destinatario y va a hacer que se decante o no por abrir nuestra newsletter.

No te preocupes, te ayudamos con tus campañas de mailing

Si todo esto te parece muy difícil o no tienes tiempo para preocuparte por realizar las campañas y los envíos o no cuentas con una base de datos lo suficientemente desarrollada y depurada, no te preocupes, desde Autopress Marketing te podemos ayudar a realizar esta acción.

Por nuestra experiencia en el sector sabemos que es difícil llegar a los mecánicos y distribuidores a través del mundo online, pero nosotros contamos con la mejor base de datos del sector de la automoción, así que déjalo en nuestras manos.

Escríbenos y estaremos encantados de ayudarte.

 

 

 

¿Qué es el marketing de contenidos y cómo puede hacer crecer tu negocio?

El marketing de contenidos está enmarcado dentro de la estrategia de marketing online de muchas empresas.

Hace bastante tiempo que escuchamos que tener una buena estrategia de contenidos es una forma excelente de atraer clientes a nuestra empresa y a su vez conseguir un mejor posicionamiento natural en buscadores como Google o Bing. Y en efecto así es.

Actualmente la mayoría de páginas web que se presten tienen un blog que alimentan regularmente con posts de temas y asuntos que puedan interesar a sus lectores, que se pueden convertir en clientes en el futuro, como podría ser esta bitácora en la que publicamos contenido periódicamente, que esperamos sea útil para tí, ya que ese es nuestro propósito: ayudarte.

Pues bien, de eso se trata el marketing de contenidos, una técnica de marketing de creación de contenido valioso para atraer la atención del público objetivo y su posterior conversión natural en cliente.

 

Las ventajas del marketing de contenidos

  • Mejora la imagen de marca
  • Es relativamente económico
  • Mejora el posicionamiento SEO
  • Se centra la atención en el usuario
  • Genera oportunidades de negocio

 

¿Cómo generar contenido interesante?

En Autopress Marketing somos especialistas en la creación de contenidos tanto para nosotros como para nuestros clientes, que publicamos en nuestro portal de noticias del sector aftermarket de automoción: www.motorok.com.

Esta página se nutre además de noticias que nos llegan a la redacción a través de notas de prensa que nos envían diversas empresas y entidades, de artículos específicos de importancia para el sector, estudios de mercado, entrevistas y reportajes especializados en la postventa.

Además toda esta información la compartimos en nuestros medios sociales para que llegue a más personas fácilmente.

Por eso si estás preparando tu plan de marketing para el próximo año y quieres implementar una estrategia de contenidos, te invitamos a consultar las acciones que podemos hacer por ti.

¡Escríbenos!

El Whats app, una herramienta muy útil en el taller

En el artículo ¿Cuál es la estrategia de marketing ideal para las empresas del sector postventa de automoción? Hacíamos referencia a la seducción de nuestros clientes potenciales, pero para cautivarles, primero tenemos que saber dónde están, cómo se mueven, qué medios utilizan para comunicarse, qué les gusta y un montón de variables más que debemos definir en nuestra estrategia a la hora de investigar a nuestro público objetivo.

El uso del teléfono móvil en España está muy extendido ¿Conoces a alguien que todavía no tenga uno? Es uno de los países donde más está implementada esta tecnología.

Además, se ha estudiado que el 96% de las personas prefiere comunicarse a través del chat que hablar por teléfono.

Especialmente esta tendencia se da entre los más jóvenes, la Generación Z, nacidos después del año 2000, que pueden llegar a comunicarse con quien tienen al lado a través de su móvil. Aunque esta no es la mayor consumidora de servicios del taller, ya que prefieren utilizar medios de transporte alternativos al vehículo propio. Puesto que, la mayoría de ellos todavía no tiene todavía ni la edad de sacarse el carnet de conducir. Es decir, que estos todavía no están entre los clientes del taller.

Pero sí los Millennials (nacidos entre 1980 y el 2000), que en su mayoría tienen coche propio, por lo tanto, si que son potenciales clientes del taller de coches y además también viven pegados a sus teléfonos móviles.

De modo que, si queremos llegar a estos potenciales clientes, podemos aplicar acciones de marketing a través de Whats up. Ya que sabemos que un 98,5% de los teléfonos móviles en España han instalado Whats app y los usuarios lo utilizan normalmente.

whats up

Las acciones que podemos implementar con Whats app

Como siempre, según nuestro objetivo, lo que queramos conseguir, aplicaremos una estrategia u otra y en consecuencia realizaremos un tipo u otro de acciones.

Por ejemplo, si queremos facilitar nuestra comunicación con el cliente, podemos mantenerle informado sobre el estado de reparación de su vehículo a través de un mensaje de Whats app.

O si estamos aplicando una estrategia de fidelización, otra de las acciones que podemos aplicar es enviarle un código de descuento a su móvil o incluso avisarle de que tiene que pasar la ITV, para que pase por el taller para una revisión previa.

Estos son algunos ejemplos e ideas interesantes que te pueden servir de ayuda para implementar en tu taller de coches.

¿Cuál es la última campaña que has aplicado?

Si quieres que te ayudemos a llegar a tus clientes, con nuevas ideas para aumentar las ventas y campañas de marketing, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ponernos a pensar las ideas más creativas.

¿Cuál es la estrategia de marketing ideal para las empresas del sector postventa de automoción?

En este artículo te ayudamos a entender en qué consiste una estrategia de marketing y cómo la puedes aplicar.

Si supiéramos esta respuesta habríamos encontrado el Santo Grial para conseguir el éxito y llegar a nuestros clientes de forma directa y efectiva. Pero no existen recetas perfectas en la ciencia del marketing, ya que es una cuestión de ensayo y error. Y cada empresa es un planeta distinto en el universo de la indústria del sector.

Es más, las estrategias cambian, evolucionan, están vivas y se van adaptando según los objetivos que queramos alcanzar.

Cada uno de nuestros clientes tiene un objetivo concreto que quiere conseguir, por eso desde Autopress Marketing ofrecemos un plan de marketing adaptado a sus necesidades y le ayudamos a llegar a sus clientes potenciales de la mejor manera.

 

Esta es la pregunta clave ¿Cuál es nuestro objetivo? ¿Qué queremos conseguir?

Estas son las primeras cuestiones que nos debemos de plantear y por donde debemos de empezar a trabajar. No sin antes analizar cuál es la situación actual, dónde nos encontramos y cómo hemos llegado hasta aquí; para de esta forma, partir de una realidad que conocemos al cien por cien. Reconociendo qué estamos haciendo bien y qué debemos cambiar.

 

Como dijo Albert Einstein “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”.

 

Por ejemplo, si tenemos una amplia cartera de clientes y queremos seguir manteniéndolos para que no se vayan a la competencia, tendremos que llevar a cabo una estrategia de fidelización. Es decir, cuidar del cliente, ofrecerle algo que otros no le den y de una forma personalizada, para que se de cuenta de cuán importante es para nosotros. Para ello deberemos de desarrollar acciones con la idea de obtener dicho fin.

 

La competencia y el sector

También es muy importante conocer bien a nuestra competencia, para ver cuáles son sus debilidades o qué le está funcionando bien.

Además del funcionamiento del mercado. En este caso, el sector postventa de la automoción, que es bastante particular. Ya que está formado por diferentes actores, principalmente: los fabricantes distribuidores, los recambistas, los grupos de compra y los independientes.

Cada uno de ellos tiene unos objetivos y unas necesidades. Algunos son grandes empresas con muchos recursos que pueden invertir en marketing y publicidad, mientras que otros son pymes sin departamentos de comunicación ni un gran presupuesto.

En Autopress Marketing todos tienen cabida y nos adaptamos a sus necesidades.

 

¿A quién quiero seducir?

Así mismo tenemos que pensar quiénes son nuestros clientes y cómo son, cuánto más sepamos qué les gusta, por dónde se mueven, etc. Más fácil será llegar a ellos.

Pero para eso estamos nosotros aquí, para ayudaros a todos a llegar a vuestros clientes potenciales y apoyaros en esta tarea, ya que tenemos la base de datos del sector más grande y especializada de España. Así como las ideas y el apoyo que necesitas para conseguir tu sueño.

 

¿Pero, qué es la estrategia de marketing?

Se define estrategia como “el arte de dirigir un asunto”, que aplicado al arte de la mercadotecnia sería la estrategia de marketing, es decir, el arte de dirigir las acciones para conseguir el éxito, es decir la venta, conseguir leads o lo que nos hayamos marcado como objetivo.

Así, dependiendo de aquello que queramos lograr para nuestro negocio, aplicaremos unas estrategias u otras.

Una vez que tenemos las estrategias claras, tendremos que pensar cuáles son las acciones que podemos realizar para desarrollarlas.

Existen diversos tipos de estrategias, aquí os dejamos algunas de las más importantes y ejemplos de cada una de ellas:

  • Estrategia de producto

    • Añadirle nuevas características o mejoras
    • Rediseñar el packaging para que sea más atractivo
    • Idear una nueva línea de producto
    • Ofrecer otros servicios

 

  • Estrategia de precio

    • Reducir o aumentar los precios para distinguirnos y llamar la atención
    • Aplicar descuentos para aumentar el volumen de ventas

 

  • Estrategia de distribución

    • Cómo vamos a hacer llegar el producto (logística)
    • Cómo van a ser los puntos de venta
    • Cómo vamos a vender el producto, por ejemplo a través de una tienda online

 

  • Estrategia de comunicación

    • A través de qué medios voy a publicitar los productos: anuncios en revistas, banners…
    • Organización de eventos para atraer a los clientes
    • Cartelería e imagen de marca
    • Merchandising

 

¿Cuál es tu estrategia de marketing perfecta para vender más? ¡Cuéntanoslo!

Si quieres que te ayudamos a definir tu estrategia de marketing ¡Escríbenos!

El comercio electrónico en el sector postventa de automoción

Ya son muchas las empresas que están adaptando sus sistemas logísticos e informáticos para realizar ventas online y adaptarse a la transformación digital actual del comercio electrónico. Y es que como dice el dicho “renovarse o morir”.

Algunos de los avances tecnológicos que se están realizando consisten en la gestión avanzada de los flujos de datos y la comunicación entre las diferentes filiales de las compañías de forma que se ahorren recursos y se aporte un valor añadido a los clientes.

Para no quedarse atrás, muchos proveedores están creando sitios web que son sus escaparates digitales y tiendas online donde facilitan el acceso a sus productos.

Así mismo muchas de ellas también cuentan con cuentas en medios sociales donde pueden acercarse de forma más directa al cliente potencial.

 

Pero… ¿Están las empresas del sector automoción preparadas para adentrarse en la transformación digital y en el comercio electrónico?

 

Está claro que a este sector le está costando adaptarse a los nuevos cambios del mundo digital, aunque poco a poco son muchas las compañías que apuestan por él, a pesar de que todavía queda mucho camino por recorrer en la revolución digital de las empresas de postventa.

Entre algunos de los responsables de diferentes empresas del sector, encontramos distintos puntos de vista, por ejemplo Martín Ratón, Gerente de Diesel Technic, opina que los inconvenientes por los que muchas empresas todavía no están a la última en los nuevos avances tecnológicos son la falta de formación del personal y el tamaño de las empresas, por lo que algunas de ellas están más limitadas en tecnologías de la información.

Por otra parte Benito Monreal, director general de Enganches Aragón, afirma que “los profesionales y empresas del sector están familiarizados con la distribución de recambios online y que una vez el cliente sabe qué producto quiere o necesita lo hace a través de Internet”.

Y es que las nuevas tecnologías ayudan a atraer a más clientes por nuevos canales y permiten ofrecerles un mejor servicio, que es en lo que te podemos ayudar desde Autopress, en llegar a tu cliente de forma directa a través de campañas específicas de comunicación.

De modo que son muchos los que apuestan por seguir con el proceso de transformación, como dice Rubén Foixench, gerente de FARE, “…Es un proceso en el que tenemos que participar todos…”.

Talleres de coches

La tendencia de los talleres, clientes del sector postventa de automoción

 

Según los últimos estudios de mercado de The Hub, se ha producido un aumento de compras online de recambios para coches por parte de los talleres, que han pasado del 15,4% en al 21,4% en 2015 y siguen esta tendencia creciente.

A parte de la compra directa a los fabricantes a través de sus tiendas online, también utilizan plataformas como Oscaro que permite identificar el vehículo y adquirir las piezas disponibles, Misterauto donde se realiza la compra directamente del proveedor, o mediante la nueva sección especializada de Amazon Automotive, en la que se pueden encontrar componentes y recambios para coches.

Si quieres saber más sobre ¿Dónde compran los recambios de coches los talleres? No te pierdas este estudio publicado en MotorOk.

Podemos concluir que el comercio electrónico se está funcionando a nivel global y el sector automoción se está integrando cada vez más en esta nueva forma de negocio.

¿Tienes una tienda online? ¿Quieres que te ayudemos a potenciarla? No dudes en contactar con nosotros.